Informativa sulle spedizioni

Informativa sulla spedizione

4.1. Corriere e tempi

Spedizioni gestite tramite Mail Boxes (e/o altri partner logistici indicati in fase d’ordine).
Tempi indicativi:
- Italia: 24/48 ore lavorative;
- Internazionale: variabili in base al Paese (indicazioni in fase d’ordine).
Gli ordini ricevuti nel weekend sono evasi dal lunedì successivo.

I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni per cause di forza maggiore, periodi di picco o problemi del corriere.

4.2. Costi di spedizione

Italia (zone standard): 6 €
Isole e zone disagiate: 10 €
Spedizione internazionale: 19,99 €
Spedizione gratuita: per ordini pari o superiori a 150 € (salvo diversa specifica).

Eventuali dazi, oneri doganali o tasse locali per spedizioni extra-UE sono a carico del cliente.

4.3. Tracking e consegna

Alla spedizione dell’ordine:

riceverai, se disponibile, una e-mail con il codice di tracking;
è tua cura monitorare lo stato della spedizione ed essere reperibile all’indirizzo indicato.

Al momento della consegna verifica:

integrità dell’imballo;
eventuali danneggiamenti evidenti o manomissioni.

In caso di problemi:

firma con riserva di controllo al corriere,
fotografa imballo e contenuto,
contatta l’assistenza Luara Cosmetics il prima possibile.